隱私政策

(最後更新於2024年10月2日)

介紹

KOG Co., Ltd 和/或其附屬公司(「KOG」、「我們」或「我們」)尊重使用我們網站、遊戲和各種相關服務的每個人的隱私。本隱私政策旨在告知您我們收集的有關您的資訊類型、我們如何使用該資訊、我們是否向任何人揭露該資訊,以及您對我們使用該資訊的選擇。 您承認本隱私政策是我們服務條款的一部分,此處未另行定義的條款應與服務條款(「條款」)中定義的含義相同。

透過造訪和使用我們的服務,您同意遵守本隱私政策中規定的所有條款和條件。除非另有明確說明,這些條款中使用的「服務」還應包括我們的網站、應用程式以及 KOG 的其他服務。KOG可自行決定隨時通過在手機遊戲內和/或KOG 品牌網站網站上發布或展示已修訂的隱私政策。繼續使用本服務時,您將被視為已接受此類修改。除非另有說明,任何修改將在最初發布或展示後 30 日曆天後自動生效。

個人資訊的收集

我們可能會收集和處理有關您的以下數據:

個人識別資訊:這是指讓我們了解您的特定身分的資訊。當您在網站或服務中進行某些活動時,例如註冊用戶帳號、下載和安裝應用程式、玩遊戲、購買虛擬貨幣或虛擬商品、發送和/或發布用戶內容等,或向我們發送回饋時,我們可能會要求您提供有關您自己的某些資訊。您完全可以選擇是否要參與這些活動。但是,如果您選擇參與這些活動,我們可能會要求您向我們提供個人資訊。此類資訊可能包括您的姓名、郵寄地址、電子郵件地址、電話號碼、信用卡或其他付款資訊。

使用資訊:我們收集您在使用我們的服務時,以及您造訪的資源的詳細資訊。此類使用資訊包括有關您如何以及何時訪問或使用我們的服務的資訊(例如訪問的遊戲、遊戲得分、訪問的頁面、虛擬貨幣和/或虛擬商品的購買和使用、您購買的詳細資訊以及您的遊戲玩法) 。

使用者之間的互動與交流:我們收集以下資訊:(a) 您與其他使用者的互動(例如邀請、禮物、分享您的等級或等級、螢幕截圖等)以及(b) 您與其他使用者在社交媒體管道上的交流和互動(包括社交網路服務、即時通訊工具以及具有邀請朋友和與朋友分享資訊等社交功能的任何其他服務) 。

技術資訊:我們收集與您相關的一般技術資料(例如您用於造訪我們的服務的裝置的資訊、IP 位址、作業系統、瀏覽器類型和其他系統資訊、裝置識別碼、區域設定) 。

用戶與 KOG 的溝通。如果您聯絡我們或回覆我們發送給您的訊息和通訊,我們可能會保留該通信的記錄。

公開發布/分享內容:某些遊戲可以公開發布、分享、交流或以其他方式傳輸內容,例如透過參與玩家論壇、留言板、動態消息、狀態更新、向其他用戶發送訊息或邀請、與其他用戶聊天其他用戶,和/或發布照片(統稱為「公共貼文」)。我們可能會在 KOG 伺服器上收集並儲存此類公共貼文的檔案,所有公共貼文均受本隱私政策的約束。

任何有權造訪我們服務的人都可以看到此類公開發布或分享內容,也可以在我們的網站或服務之外查看。您在所有公開發佈內容時應謹慎行事,因為這可能會導致私人資訊洩露,對此 KOG 不承擔任何責任。

第三方社交網路或平台的資訊:您可以允許我們的服務與第三方社交網路和平台互動,該第三方社交網路和平台將向我們提供有關您的資料。如果您選擇透過臉書 或Game Center(iOS 裝置適用)等第三方社交網絡連接到我們的網站或應用程式之一,我們可能會從該第三方社交網路的個人資料中收集您的個人資訊,例如您的姓名、用戶名和照片。您應確保閱讀他們的服務條款和隱私政策,以了解他們如何處理您的資料以及他們可能與我們分享哪些資料。

付款:當您透過我們的服務購買任何產品或服務(例如虛擬貨幣或虛擬商品)(稱為「應用程式內購買」)時,我們可能會代表我們的支付服務提供者向您收集某些付款資訊。當您透過第三方平台(例如 Apple App Store、Google Play Store 或 Amazon Kindle)購買我們的產品或服務時,您將需要直接向此類第三方平台提供某些付款和帳單信息,而我們不會收集或儲存您的任何付款資訊。 朋友配對:如果您登入服務,我們可能會根據您的要求定期造訪您行動裝置上的聯絡人清單和/或通訊錄,以協助您找到可能也使用我們服務的任何朋友。我們只會將這些聯絡資訊用於此類好友配對服務,在實現該目的後,我們不會儲存這些資訊。

電話號碼/技術和使用資訊:當您造訪和/或使用服務時,我們可能會透過自動方式收集您的電話號碼以及您的技術和使用資訊。

客戶支援通訊:當您向我們的客戶支援團隊尋求協助時,我們可能會在提供客戶支援合理必要的範圍內收集並儲存您的聯絡資訊以及有關購買遊戲虛擬商品的付款資訊。

Cookie:我們透過使用 Cookie 和其他追蹤技術收集技術資訊和使用數據,這些數據可能與您的帳號相關聯並進行識別。每次您使用我們的服務時,我們可能會使用 cookie 來儲存某些類型的資訊。若要了解有關我們如何使用 cookie 的更多信息,請查看本隱私政策中標題為「COOKIES?」的部分中的其他資訊。

收集信息的使用

我們可能將從您那裡收集的信息用於各種目的,主要是與提供我們的服務以及有關我們服務的信息相關的用途。我們也可能將這些信息用於法律允許的其他用途。

例如,我們(或代表我們且僅在我們的指示下行事的供應商,或我們的附屬公司)可能會使用您的個人信息,包括個人身份信息,用於以下目的:
(a) 與您聯絡(例如作為客戶服務的一部分或向您發送有關我們服務的最新資訊);
(b) 管理您的帳號以及與我們的關係,並改善您使用我們的服務時的體驗;
(c) 研究或調查,並要求您參與有關我們的產品或服務的此類研究或調查;
(d) 行銷和推廣我們的服務或相關產品,包括與我們的服務相關的第三方產品(如果您不希望我們以這種方式使用您的數據,請透過客戶中心聯絡我們告知我們可以在我們的在服務中找到);
(e) 代表我們或代表第三方向您發送有關我們的服務或與我們的服務相關的產品和商品的優惠、促銷、資訊、時事通訊和通訊;
(f) 建立報告、分析或類似服務,供我們用於研究或商業情報目的,例如追蹤我們服務的潛在問題或趨勢;
(g) 衡量和分析廣告的有效性,包括在服務中投放的第三方廣告;
(h) 監控服務,包括網站、遊戲、應用程式和網路及其運作;
(i) 解決爭議或問題;
(j) 追蹤購買和使用資訊;
(k) 防止作弊、犯罪或詐欺;
(l) 我們自行決定為確保我們的使用者、員工、第三方、公眾和/或我們的服務的安全和/或完整性或遵守要求所必需或要求的任何其他目的任何適用法律。

Cookie

當您使用我們的網站時,我們將在您的電腦上儲存 cookie,以方便和自訂您對我們網站的使用。Cookie 是一種小型資料文件,網站將其儲存在您的電腦或行動裝置上,以後可以檢索該文件來向我們識別您的身分。

除此之外,我們可能會使用 cookie 和類似技術來:
(a) 允許我們識別您和您的設備,例如透過識別您的 IP 位址,
(b) 允許我們的服務與第三方社交網路或平台互動(如果您選擇允許此類互動);
(c) 允許我們的付款處理商處理您的付款指示;
(d) 為您提供更多客製化服務,例如以您首選的語言提供我們的服務;或者
(e) 取得數據,使我們能夠了解人們如何使用我們的服務,以便我們可以改善服務。
我們可能會使用外部廣告服務公司在我們的網站或我們的服務中顯示橫幅廣告。作為他們服務的一部分,他們將在您的電腦上放置一個單獨的 cookie。我們和我們的第三方廣告伺服器將收集和使用有關您的非個人識別信息,例如您的IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊(例如裝置類型、解析度、作業系統等)、您的電腦登入的伺服器到、與您的伺服器關聯的區號和郵遞區號以及您是否回應了特定廣告。此外,我們可能會在服務應用程式的智慧型手機版本中安裝第三方模組,以衡量服務中放置的廣告(包括第三方廣告)的有效性。

這些模組可能會收集您的廣告識別碼 (IDFA),所收集的資訊不會與任何其他資訊綁定,也不會用於識別每個人的身分。廣告識別碼(IDFA)是一種非永久性、非個人化的標識符,類似Android廣告ID和Apple廣告ID。您可以更改裝置上的設置,以便裝置的 IDFA 不會被用來更好地適應針對您的廣告,或重置裝置的 IDFA。這些設定會因裝置而異,但您可以透過[設定 -> 隱私 -> 廣告] 訪問大多數 iOS 裝置的這些設定。對於大多數 Android 設備,請訪問 [設定 -> Google -> 廣告] 或 [設定 -> 帳號 -> Google -> 個人資訊和隱私 -> 廣告設定]。

透過造訪我們的網站或使用我們的服務,您同意我們根據本隱私政策使用 cookie。您可以透過網路或手機瀏覽器設定停用 cookie,但您可能會發現,如果您這樣做,您將無法享受我們服務的所有功能。

分享您的訊息

一般而言:我們確實透過與附屬公司、服務提供者和其他第三方的合約安排提供一些服務。我們和我們的服務合作夥伴使用您的個人訊息(包括個人識別訊息)來經營我們的網站並提供服務。

我們將出於標題為「收集信息的使用」部分中描述的所有目的與此類第三方共享您的個人信息,並且:
(a) 為向您提供服務而合理必要的情況(例如,將您的個人資訊提供給我們僱用代表我們執行服務或與您溝通的其他公司或個人);
(b) 當需要執行您的指示時(例如,為了處理付款指示,我們必須向我們的付款處理方提供您的個人資訊);
(c) 當您提交資訊作為競賽的一部分或以其他方式與我們的社交媒體管道互動時(例如,透過提供有關我們的一項服務的推薦),我們可能會將您提交的資訊以及您的姓名和祖國發佈在我們的網站和社交媒體管道;
(d) 為了遵守任何法律義務,或為了執行或應用我們的條款和條件和/或與您達成的任何其他協議;
(e) 保護我們、我們的使用者或其他人的權利、財產或安全;或者
(f) 我們合理地認為法律或法規允許的。

我們將鼓勵我們的服務合作夥伴採用並發布隱私政策。但是,我們的服務合作夥伴對您的個人識別資訊的使用受這些服務合作夥伴的隱私政策的約束,不受我們的控制。

分享非個人識別訊息:我們也可能向第三方公司提供有關使用者的非個人識別訊息(您的資料是匿名且匯總的),包括但不限於第三方廣告商、顧問、服務提供者和第三方公司。此類資料不會包含任何可識別您個人身分的訊息。

與第三方社交網路或平台的互動:您了解,如果您允許我們的帳號與任何第三方社交網路或平台互動,我們可能會與您的聯絡人分享您的資料(反之亦然),以便您可以享受社交遊戲。這些數據包括您的姓名、您的社交媒體個人資料、圖片以及您在我們遊戲中的分數和/或進度。

業務轉讓:在業務交易中,例如合併、收購、解散(包括破產)、控制權變更或出售我們的全部或部分資產,客戶資訊(包括個人識別資訊)通常是轉讓企業資產。如果 KOG 進行此類交易,包括準備任何此類交易,我們可能會向繼任者分享、揭露或轉讓您的所有信息,包括個人資訊。我們向其轉讓或出售資產的任何第三方將有權繼續按照本隱私政策中規定的方式使用您向我們提供的個人資訊和其他資訊。除這些情況外,我們不會將您的資訊出售或出租給任何第三方。

遵守法律義務:有時,執法或司法機構可能會要求我們向相應的政府機構提供個人識別資訊。我們將在收到法院命令、傳票或配合執法調查時披露個人識別資訊。我們與執法機構充分合作,識別那些使用我們的服務進行非法活動的人。我們保留向執法機構報告任何我們真誠地認為非法的活動的權利。

個人資訊的儲存和安全

您的個人資訊的安全對我們很重要。我們採取適當的技術和實體保護措施,以保護您的個人資訊免遭意外或非法破壞或遺失、更改、未經授權的揭露或訪問、使用以及我們所擁有的資料的所有其他非法形式的處理。我們採取商業上合理的安全措施來保護您的個人資訊。除此之外,我們採用以下安全措施:
(a) 我們使用最常見的加密技術 SSL 和 MD5 來加密我們的許多服務;
(b) 我們審查我們的資訊收集、儲存和處理實踐,包括實體安全措施,以防止透過使用我們的安全系統(例如防火牆和 IDS(入侵偵測系統))對系統進行未經授權的訪問;
(c) 我們將個人資訊的訪問權限限制為我們公司的員工、承包商和代理商,他們需要了解該資訊以便為我們處理該信息,並且必須遵守嚴格的合約保密義務,如果他們不這樣做,可能會受到紀律處分或解僱。

您的個人資訊可能會被轉移到並儲存在您所在國家或司法管轄區之外的目的地。它也可能由我們的附屬公司和第三方服務提供者的人員處理,他們可能在您所在的國家或司法管轄區之外運作。在這種情況下,我們將採取合理措施,要求擁有您個人資訊的第三方採取商業上合理的安全措施來保護資訊。

然而,不幸的是,互聯網或任何無線網路上的資料傳輸都不能保證 100% 安全。因此,雖然我們努力保護您的個人識別訊息,但您承認:(a) 無法保證您和我們之間透過我們的服務交換的任何及所有資訊和數據的安全性、完整性和隱私性; (b) 任何此類資訊和資料都可能在傳輸過程中被第三方檢視或竄改。

訪問、更新、更正或刪除個人信息

我們從社交網路服務(SNS)收到的信息:您通過我們的服務在任何社交網路或第三方平台上分享的信息,若該信息由該社交網路或第三方平台控制,我們無法對其進行修改或刪除。此外,如果任何第三方複製您透過使用我們的服務提供的資訊(例如,您允許與您的帳號互動的社交網路上的一位朋友),我們可能無法修改或刪除因為它可能不在我們的控制範圍內。

刪除帳號:如果您選擇終止或刪除您的 KOG 帳號,我們將立即刪除您的 KOG 帳號資訊。即使您的帳號已終止或刪除,您的部分或全部資訊仍可能對其他人可見,包括但不限於已納入任何使用者內容或由您或其他使用者複製、儲存或傳播的任何資訊。

您有權索取我們持有的有關您的資訊的副本。如果您想要部分或全部個人資訊的副本,請在我們服務的客戶中心提交書面請求。

我們希望確保您的個人資訊準確且最新。您可以透過privacy@kog.co.kr 聯絡我們,要求我們修改、修正或刪除資訊。您也可以透過登入您的帳號來更新您的帳號資訊。

您有權要求我們不要將您的個人資訊用於行銷目的。若要更改您的行銷偏好或取消訂閱,請透過我們服務中的客戶中心與我們聯絡。

如上所述,您可以選擇 cookie。透過修改您的瀏覽器首選項,您可以選擇接受所有 cookie、在設定 cookie 時收到通知或拒絕所有 cookie。如果您選擇拒絕所有 cookie,我們服務的某些部分可能無法正常運作。

您還可以更改第三方社交網路或平台與我們共享的數據,或透過調整您與該第三方提供者的設定來停止我們的服務與該社交網路或平台的交互,但您可能會發現您無法享受我們的服務具有所有相同的功能。

停用您的帳號:您可以透過以下方式要求我們刪除您的帳號:(1) 登入您要刪除的帳號以及 (2) 前往客戶支援選單。請表明您希望刪除您的帳號並提供您的個人資訊。請注意,如果您不登入要刪除的帳號,我們可能無法處理您的要求。此外,如果您的帳號關聯有多個遊戲,您將需要提交單獨的請求來關閉您帳號下的每個遊戲設定檔。

帳號終止或刪除:請注意,即使在您的帳號被終止或刪除後,您的部分或全部資訊仍可能對其他人可見,包括但不限於任何已:(a) 納入其他使用者內容的資訊、評論、發文、提交、城市、資源或其他遊戲內資產; (b) 被其他使用者複製、儲存或傳播; (c) 由您或其他人分享或傳播,例如在公開貼文中; (4)發佈在第三方平台上。刪除和/或終止您的帳號的請求不會導致刪除已收集並已匯總的信息,也不會導致我們自行決定刪除這些信息而不會給我們帶來不適當的負擔。我們無法和/或有義務從第三方平台刪除您的任何資訊。

此外,請注意,即使您刪除帳號或終止帳號,您的資訊也不會從我們的伺服器中全部刪除,也可能不會從您用於訪問我們服務的第三方平台的伺服器中刪除。我們可能但沒有義務保留您的資訊的備份副本,包括我們的伺服器或資料庫(和/或我們使用的任何授權第三方伺服器或資料庫)上的個人資訊。無論您的帳號是否已刪除或終止,此類資訊都可能根據本隱私政策進行揭露。此外,即使您的帳號已刪除或終止,您用於訪問服務的任何第三方平台也可能保留您的資訊的備份副本,這些副本可能會根據其隱私政策使用和/或揭露。

除本隱私政策另有說明外,本文件僅針對我們從您那裡收集的資訊的使用和披露進行說明。通過我們的網站訪問的其他網站有其自己的隱私政策以及數據收集、使用和披露做法。請查閱每個網站的隱私政策。我們不對第三方的政策或做法負責。

此外,當您查看或點擊他們的廣告時,在我們的網站、遊戲和/或應用程式上投放廣告的其他公司可能會透過使用 cookie 收集有關您的資訊。我們無法控制資訊的收集。如果您對其收集的資訊的使用有任何疑問,您應該直接聯絡這些廣告商。

個人資訊的保留

我們將保留您的個人信息,以實現收集信息的目的,以便為您提供服務。如果保留您的個人資訊對於遵守我們的法律義務、滿足監管要求、解決會員之間的糾紛是合理必要的,那麼在您關閉我們的任何帳號後或我們停止向您提供服務後,我們可能會保留您的個人資訊。

關於兒童的註意事項(給父母的特別提醒)

雖然網站/應用程式可能會被兒童訪問和/或使用,但我們不會有意收集或使用任何來自各國法律規定年齡以下兒童的個人信息,並特此明確禁止任何該年齡以下的用戶向我們提供任何個人信息。如果您是孩子的家長,並且您認為您的孩子向我們提供了個人訊息,請透過privacy@kog.co.kr 與我們聯繫,我們將從我們的系統中刪除該資訊。

變更通知

我們可能會不時更新本隱私政策,以澄清我們的做法或反映新的或不同的隱私權做法,例如當我們新增功能時,我們保留隨時修改和/或更改本政策的權利。 任何有關我們服務上發布的變更的通知可能會在 30 天後刪除。如果您在 30 天內沒有造訪網站和/或服務,請查閱本隱私政策的頂部以確定本隱私政策的最後修訂時間,因為自您上次造訪以來可能發生了變更。

國際傳輸

本公司為提供服務而收集的所有個人資訊均在收集階段使用安全加密通訊儲存並傳輸到韓國的資料中心。本公司已實施適當的技術和組織安全標準,包括業界標準保障措施,以保護客戶隱私。其中,我們已獲得韓國ISMS(信息安全管理體系)和韓國PIMS(個人信息管理體系)認證。

加州隱私權

加州居民有權接收 (a) 識別 KOG 可能出於直接行銷目的而向其披露(在上一個日曆年內)其個人資訊的任何第三方公司的資訊; (b) 所揭露的個人資訊類別的描述。如果您是加州居民並希望獲取此類資訊,請發送請求電子郵件至privacy@kog.co.kr。

隱私部門聯絡方式

為了保護使用者的個人資訊並處理與個人資訊相關的投訴,本公司指定了以下個人資訊保護部門。

電子郵件:privacy@kog.co.kr

部門 : 基礎建設團隊

歐盟資料保護權

EU網域使用者的個人資訊僅收集執行遊戲和提供服務合約所需的最低限度的信息,其他資訊是在資訊主體同意的情況下收集的。

您有權反對KOG提供的個人資訊處理方式,或在技術可行的情況下要求轉移到您想要的任何地方。

歐盟成員國居民如發現任何超過法律規定時限的不合理待遇,可以聯繫KOG隱私保護部門,也可以向當局請求司法救濟。

聯絡我們

如果您對我們的隱私政策和/或做法有任何疑問,請隨時發送電子郵件至privacy@kog.co.kr 與我們聯繫。